Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 12 Ocak 2025

Sorivaleon platformuna hoş geldiniz. Bu sayfayı ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu belgeyi dikkatlice okuyunuz.

1. Hizmet Tanımı ve Kapsam

Sorivaleon, çevrimiçi eğitim platformu olarak grup dersleri, bireysel öğrenme oturumları, kişiselleştirilmiş öğrenme yolları ve eğitmenlerle canlı etkileşim hizmetleri sunmaktadır. Platform, öğrencilerin kolektif öğrenme veya özel dersler arasında seçim yapabilmesine olanak tanır.

Hizmetlerimiz dünya çapında çok dilde sunulmakta olup, kültürel uyarlama ve yerelleştirme içermektedir. Platform üzerinden erişilebilen tüm içerik, araçlar ve özellikler bu koşullara tabidir.

2. Hesap Oluşturma ve Kullanıcı Sorumlulukları

2.1 Kayıt Gereksinimleri

Platformumuzu kullanmak için doğru, güncel ve eksiksiz bilgilerle kayıt olmanız gerekmektedir. Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak ve tüm hesap faaliyetlerinden siz sorumlusunuz.

Aşağıdaki durumlarda hesap oluşturma hakkınız bulunmamaktadır:

13 yaşından küçükseniz veya bulunduğunuz yargı bölgesinde yasal erginlik yaşına ulaşmadıysanız, hizmetlerimize kayıt olmadan önce ebeveyn veya vasi onayı almanız gerekmektedir. Platform, yetersiz yaşta kullanıcıların izinsiz kaydı nedeniyle sorumluluk kabul etmez.

2.2 Hesap Güvenliği

Şifrenizi başkalarıyla paylaşmamalı ve hesabınıza yetkisiz erişim fark ettiğinizde derhal bizi bilgilendirmelisiniz. Hesap güvenliği ihlallerinden kaynaklanan kayıplardan kullanıcı sorumludur.

2.3 Kullanıcı Davranışları

Platform kullanımı sırasında aşağıdaki eylemlerde bulunmamayı kabul edersiniz:

Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yüklemek, yasadışı veya zararlı materyaller paylaşmak, diğer kullanıcıları taciz etmek veya rahatsız etmek, platform güvenliğini tehlikeye atacak yazılımlar kullanmak, hizmetin işleyişini engellemeye yönelik faaliyetlerde bulunmak, sahte kimlikler veya yanıltıcı bilgiler kullanmak.

3. Fikri Mülkiyet Hakları

3.1 Platform İçeriği

Sorivaleon platformunda yer alan tüm içerik, tasarımlar, logolar, grafikler, videolar, ses kayıtları, yazılım ve diğer materyaller Sorivaleon ve lisans verenlerinin mülkiyetindedir. Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, dağıtılması, değiştirilmesi veya ticari kullanımı yasaktır.

3.2 Kullanıcı İçeriği

Platform üzerinde oluşturduğunuz veya yüklediğiniz içerikler üzerindeki mülkiyet haklarınız size aittir. Ancak, içerik yükleyerek Sorivaleon'e bu içeriği platform üzerinde kullanma, gösterme, değiştirme ve dağıtma konusunda münhasır olmayan, dünya çapında, telif ücretsiz bir lisans vermiş olursunuz.

Yüklediğiniz içeriklerin üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini garanti edersiniz.

4. Ödeme ve Abonelik Koşulları

4.1 Ücretlendirme

Belirli hizmetler ve kurslar ücretli olabilir. Tüm ücretler ilgili hizmet sayfalarında açıkça belirtilmektedir. Fiyatlar önceden bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir, ancak mevcut abonelikler dönem sonuna kadar geçerli fiyattan devam eder.

4.2 Ödeme Yöntemleri

Platform, kredi kartı, banka kartı ve diğer elektronik ödeme yöntemlerini kabul eder. Ödeme işlemlerinde güvenli üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları kullanılmaktadır.

4.3 İptal ve İade

Abonelikleri dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, cari ödeme döneminin sonunda geçerlilik kazanır. Ödenen ücretler, yasal haklarınız saklı kalmak kaydıyla, kısmi dönemler için iade edilmez.

Hizmet kalitesi veya teknik sorunlar nedeniyle iade talepleri değerlendirilir ve münferit olarak karara bağlanır.

5. Hizmet Kullanılabilirliği ve Değişiklikler

5.1 Hizmet Kesintileri

Platform bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle geçici olarak kullanılamayabilir. Sorivaleon, planlanmış kesintiler için önceden bildirimde bulunmaya çalışır ancak bu garanti edilmez.

5.2 Hizmet Değişiklikleri

Sorivaleon, hizmetlerin özelliklerini, içeriğini veya kullanılabilirliğini herhangi bir zamanda değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler kullanıcılara makul süre öncesinde bildirilir.

6. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikamız kapsamında düzenlenmektedir. Platform kullanımıyla Gizlilik Politikamızı kabul etmiş sayılırsınız.

Sorivaleon, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarında teknik ve idari önlemler almaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin mutlak güvenliği garanti edilemez.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Hizmetler

Platform, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulur ve Sorivaleon bu sitelerin içeriğinden, gizlilik uygulamalarından veya işleyişinden sorumlu değildir.

Üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımı ilgili hizmet sağlayıcısının koşullarına tabidir.

8. Sorumluluk Sınırlamaları

8.1 Hizmet Garantisi

Platform hizmetleri "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Sorivaleon, hizmetlerin kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmez.

Eğitim içeriğinin doğruluğu, güncelliği veya belirli sonuçlara ulaşılacağı konusunda garanti verilmemektedir.

8.2 Sorumluluk Reddi

Yasaların izin verdiği ölçüde, Sorivaleon ve yöneticileri, çalışanları, iş ortakları platform kullanımından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz.

Bu sınırlamalar, veri kaybı, kar kaybı, iş kesintisi veya platform kullanımından kaynaklanan diğer kayıpları kapsar.

9. Tazminat

Bu kullanım koşullarını ihlal etmeniz veya yasadışı faaliyetleriniz nedeniyle Sorivaleon'in, ortaklarının, çalışanlarının veya temsilcilerinin maruz kaldığı tüm iddialar, zararlar, yükümlülükler, masraflar ve hukuki ücretler konusunda Sorivaleon'i tazmin etmeyi kabul edersiniz.

10. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

Sorivaleon, aşağıdaki durumlarda herhangi bir bildirimde bulunmaksızın hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar:

Bu kullanım koşullarını ihlal etmeniz durumunda, yasadışı faaliyetlerde bulunmanız halinde, ödeme yükümlülüklerinizi yerine getirmemeniz durumunda, platform güvenliğini tehlikeye atıcı eylemlerde bulunmanız halinde, diğer kullanıcıların haklarını ihlal etmeniz durumunda.

Hesap sonlandırması sonrasında verilerinize erişim kaybedebilirsiniz ve ödenen ücretler iade edilmez.

11. Bildirimler ve İletişim

Platform üzerinden veya kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla yapılan bildirimler geçerli sayılır. Bildirimlerin gönderildiği andan itibaren 48 saat içinde teslim edildiği kabul edilir.

Sorivaleon ile iletişim kurmak için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz:

E-posta: contact@sorivaleon.com

Telefon: +905373702609

Posta Adresi: Mistral İzmir, Ankara Caddesi No:15, Kat:42, 35170 Bayraklı/İzmir, Turkey

12. Uyuşmazlık Çözümü

12.1 Müzakere

Bu koşullardan kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlık durumunda, taraflar öncelikle iyi niyetle müzakere yoluyla çözüm bulmaya çalışacaktır.

12.2 Tahkim ve Yargı Yetkisi

Müzakere yoluyla çözülemeyen uyuşmazlıklar, platform hizmetlerinin sunulduğu ülkenin ilgili yasalarına ve yetkili mahkemelerine tabi olacaktır.

13. Genel Hükümler

13.1 Koşullardaki Değişiklikler

Sorivaleon, bu kullanım koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler platform üzerinden ve e-posta yoluyla duyurulacaktır. Değişikliklerin yayınlanmasından sonra platform kullanımına devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13.2 Bölünebilirlik

Bu koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi durumunda, söz konusu hüküm yürürlükten kaldırılır ve kalan hükümler tam olarak geçerliliğini korur.

13.3 Feragat

Sorivaleon'in bu koşulların herhangi bir hükmünü uygulamaması, gelecekte o hükümden feragat ettiği anlamına gelmez.

13.4 Devir

Bu sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi Sorivaleon'in yazılı onayı olmadan üçüncü taraflara devredemezsiniz. Sorivaleon, bu sözleşmeyi bildirimde bulunarak devredebilir.

13.5 Tam Anlaşma

Bu kullanım koşulları, Gizlilik Politikası ve platform üzerinde referans verilen diğer yasal belgeler, siz ve Sorivaleon arasındaki tam anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların yerini alır.

14. İletişim Bilgileri

Bu kullanım koşulları hakkında sorularınız veya endişeleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

İletişim Yöntemi	Detaylar
Şirket Adı	Sorivaleon
E-posta	contact@sorivaleon.com
Telefon	+905373702609
Adres	Mistral İzmir, Ankara Caddesi No:15, Kat:42, 35170 Bayraklı/İzmir, Turkey

Bu kullanım koşullarını kabul ederek, Sorivaleon platformunu sorumlu ve yasal çerçevede kullanmayı taahhüt etmiş olursunuz. Platformumuzu kullandığınız için teşekkür ederiz.