Çerez Politikası
Son Güncelleme: 9 Kasım 2025
Sorivaleon ("biz", "bizim" veya "Sorivaleon"), sorivaleon.com web sitesi ve ilgili hizmetlerimizde çerezlerin ve benzeri teknolojilerin nasıl kullanıldığını açıklamak için bu Çerez Politikasını hazırladık. Bu politika, hangi çerezleri kullandığımızı, neden kullandığımızı ve çerez tercihlerinizi nasıl kontrol edebileceğinizi açıklar.
Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız tarafından saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerinin daha verimli çalışmasını sağlar, kullanıcı deneyimini iyileştirir ve site sahiplerine analitik bilgiler sunar.
Çerezler, oturum çerezleri (tarayıcıyı kapattığınızda silinen geçici çerezler) veya kalıcı çerezler (belirli bir süre boyunca cihazınızda kalan çerezler) olabilir.
Sorivaleon Tarafından Kullanılan Çerez Türleri
Web sitemizde aşağıdaki çerez kategorilerini kullanmaktayız:
Zorunlu Çerezler
Bu çerezler, web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Hesabınıza giriş yapmanızı, güvenli alanlara erişmenizi ve temel gezinme işlevlerini kullanmanızı sağlar. Bu çerezler olmadan hizmetlerimiz düzgün çalışmaz ve devre dışı bırakılamazlar.
| Çerez Adı | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| session_id | Kullanıcı oturumunu tanımlar ve güvenli erişimi sağlar | Oturum süresi |
| auth_token | Kimlik doğrulama durumunu korur | 30 gün |
| csrf_token | Siteler arası istek sahteciliğine karşı koruma sağlar | Oturum süresi |
İşlevsel Çerezler
Bu çerezler, gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sağlar. Dil tercihlerinizi, bölge ayarlarınızı ve diğer özelleştirmeleri hatırlar. Bu çerezler devre dışı bırakılırsa, bazı veya tüm bu işlevler düzgün çalışmayabilir.
| Çerez Adı | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| user_lang | Tercih edilen dil ayarını saklar | 1 yıl |
| user_prefs | Kullanıcı tercihlerini ve ayarlarını saklar | 1 yıl |
| timezone | Kullanıcının saat dilimi bilgisini saklar | 6 ay |
Performans ve Analitik Çerezleri
Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplar. Hangi sayfaların en çok ziyaret edildiğini, kullanıcıların sitede ne kadar zaman geçirdiğini ve hangi hata mesajlarını aldıklarını anlamamıza yardımcı olur. Toplanan tüm bilgiler anonim olup yalnızca web sitemizi iyileştirmek için kullanılır.
| Çerez Adı | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| analytics_id | Benzersiz ziyaretçileri tanımlar ve site kullanım istatistiklerini toplar | 2 yıl |
| page_views | Sayfa görüntüleme verilerini izler | 30 gün |
| session_duration | Kullanıcının sitede geçirdiği süreyi ölçer | Oturum süresi |
Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri
Bu çerezler, size ve ilgi alanlarınıza daha uygun reklamlar göstermek için kullanılır. Ayrıca bir reklamın kaç kez gösterildiğini sınırlamak ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek için de kullanılırlar. Genellikle reklam ağları tarafından izninizle yerleştirilir.
| Çerez Adı | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| ad_id | Hedeflenmiş reklamlar için kullanıcı profilini oluşturur | 1 yıl |
| tracking_id | Reklam kampanyalarının performansını izler | 90 gün |
| conversion_data | Dönüşüm ve etkileşim verilerini saklar | 30 gün |
Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemizde, hizmetlerimizi geliştirmek ve desteklemek için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilen çerezler de bulunabilir:
Analitik Hizmetleri
Site trafiğini analiz etmek ve kullanıcı davranışını anlamak için üçüncü taraf analitik araçları kullanıyoruz. Bu hizmetler kendi çerezlerini yerleştirebilir ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.
Sosyal Medya Eklentileri
Web sitemizde sosyal medya platformlarından içerik paylaşma ve entegrasyon özellikleri bulunmaktadır. Bu platformlar, etkileşimlerinizi takip etmek için çerezler kullanabilir.
Ödeme İşlemcileri
Güvenli ödeme işlemleri için kullandığımız üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları, işlem güvenliğini sağlamak için çerezler kullanabilir.
Müşteri Destek Araçları
Canlı sohbet ve müşteri destek hizmetleri sağlamak için kullanılan üçüncü taraf araçlar, hizmet kalitesini artırmak için çerezler kullanabilir.
Çerez Tercihlerinizi Yönetme
Çerez kullanımını kontrol etmek için çeşitli seçenekleriniz bulunmaktadır:
Tarayıcı Ayarları
Çoğu web tarayıcısı, çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi, belirli çerezleri silmeyi veya bir web sitesi çerez yerleştirmeden önce sizi uyarmasını sağlar. Tarayıcınızın yardım menüsünden bu ayarlara erişebilirsiniz:
Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
Mozilla Firefox: Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler ve web sitesi verileri
Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
Çerez Tercih Merkezi
Web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde görünen çerez banner aracılığıyla tercihlerinizi belirtebilirsiniz. Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Mobil Cihaz Ayarları
Mobil cihazınızın ayarlarından reklam tanımlayıcılarını sıfırlayabilir veya hedeflenmiş reklamları devre dışı bırakabilirsiniz:
iOS: Ayarlar → Gizlilik → Reklam → Reklam Takibini Sınırla
Android: Ayarlar → Google → Reklamlar → Reklam kişiselleştirmeyi devre dışı bırak
Çerezleri Devre Dışı Bırakmanın Etkileri
Lütfen bazı veya tüm çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitemizin bazı bölümlerine erişiminizin sınırlanabileceğini veya site işlevselliğinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın. Zorunlu çerezler, temel hizmetlerimizin sunulması için gerekli olduğundan devre dışı bırakılamazlar.
Yeni ve Mevcut Kullanıcılar
İlk kez ziyaret eden kullanıcılar için çerez tercihlerini belirtmeden önce yalnızca zorunlu çerezler yerleştirilir. Diğer tüm çerezler, açık onayınız alındıktan sonra etkinleştirilir.
Daha önce onay vermiş mevcut kullanıcılar için, kaydedilen tercihler geçerli olmaya devam eder ve tercihler hesap ayarlarından veya çerez ayarları sayfasından güncellenebilir.
Do Not Track Sinyalleri
Bazı tarayıcılar "Do Not Track" (DNT) özelliği sunar. Şu anda DNT sinyalleri için evrensel olarak kabul edilmiş bir standart bulunmadığından, web sitemiz bu sinyallere otomatik olarak yanıt vermemektedir. Ancak, yukarıda açıklanan çeşitli yöntemlerle çerez tercihlerinizi kontrol edebilirsiniz.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Bilerek 16 yaşından küçük çocuklardan çerezler aracılığıyla kişisel bilgi toplamıyoruz. Ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
Çerez Politikasındaki Değişiklikler
Bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikleri bu sayfada yayınlayarak ve "Son Güncelleme" tarihini revize ederek sizi bilgilendireceğiz. Önemli değişiklikler için hesabınıza kayıtlı e-posta adresine bildirim gönderebiliriz.
Bu politikadaki değişiklikleri düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Değişiklikler yayınlandıktan sonra web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Çerezler Hakkında Daha Fazla Bilgi
Çerezler ve gizliliğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki bağımsız kaynakları ziyaret edebilirsiniz:
• Avrupa Birliği Çerez Direktifi hakkında bilgi
• Uluslararası çerez politikası rehberleri
• Tarayıcı gizlilik ayarları ve çerez yönetimi kılavuzları
İletişim
Çerez Politikamız veya çerez kullanımımız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Sorivaleon
Adres: Mistral İzmir, Ankara Caddesi No:15, Kat:42, 35170 Bayraklı/İzmir, Turkey
Telefon: +905373702609
E-posta: contact@sorivaleon.com
Web sitesi: sorivaleon.com
Bu Çerez Politikası, web sitemizde ve hizmetlerimizde kullanılan tüm çerezler için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada açıklandığı şekilde çerezlerin kullanımını kabul etmiş olursunuz.